Ukázkový přístup k zákazníkovi, perfektní zboží

Komunikace, přístup a kvalita práce - SUPER!

Naprosto jednoduše jsme byli unešeni. Podcenili jsme předsvatební přípravy a na prsteny si vzpomněli až měsíc před svatbou a aby to nebylo jednoduché, vybrali jsme si takové, které se musí vyrobit. Nejen, že jsme byli velmi příjemně překvapeni celkovým jednáním, ale z obchodu zvládli i tento šibeniční termín, který byl ještě výrazně kratší, protože nám skoro 14 dní trvalo kvůli problémům s poštou (na naší straně) odsouhlasit velikosti dle měrek. V Krédum s námi strávili dost času na telefonu, protože jsem navíc nikdy předtím nenosil prsten a moc netušil co zvolit. Poradili nejen s vnější úpravou, ale i s možnostmi vnitřní úpravy pro pohodlnější nošení. Vše dorazilo včas, pečlivě zabalené a navíc v super krabičce, kterou jsme využili i přímo při svatbě. Nejdříve jsme dostali fotky z první fáze po vykování, abychom si odsouhlasili leptaný vzor a ostatní detaily. Dále fotky po nasazení kamene. Teprve poté, tedy když už byly prsteny nám na míru vyrobeny jsme museli platit. Tam přišlo předpolsední překvapení, částka byla menší, protože rozsah úprav asi z těch původně vybraných prstenů na e-shopu udělal trošku jiné :) Asi se nestává často, ale nás to rozhodně potešilo. Po 4 dnech nošení můžu říct, že prsteny sedí skvěle, vypadají perfektně a dobrý pocit z Kredum se jen zvětšil. Ručně psaný dopis, který nám zvlášť dorazil po svatbě, navíc s vtípkem v adrese už byl jen tou poslední kapkou k dokonalosti. Díky moc všem v Kredum, rozhodně doporučujeme zde a budeme doporučovat i dále.