Claims and Returns

Our defects liability and warranty conditions are described in our Business terms and conditions, especially in articles no. 7 (for consumers) and no. 8 (for entrepreneurs).

If you have any doubts about a quality or completeness of your delivery, please contact us (the best by email). Please do not forget to identify your order.

In case of withdrawal from the contract please fill in this form and send it to us by email or together with your returned product(s).
 

Peek inside the production of wedding rings

Play video

Osobní schůzka po předchozím objednání.
 
Abychom vám mohli věnovat plnou pozornost při výběru snubních prstenů, prosíme vás o předchozí telefonické nebo e-mailové objednání schůzky. Díky tomu zajistíme plynulý chod v kanceláři a dostatek času na váš individuální výběr. 

Otevírací doba: Na schůzku se můžete objednat v následujících časech: 📅 Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 📅 Sobota: 8:00 – 13:00 📅 Neděle: Zavřeno

Děkujeme za pochopení a těšíme se na setkání s vámi!